ChronosXYZ/faq-de
1
0
Fork 0
mirror of https://github.com/ru-de/faq.git synced 2024-09-19 11:31:30 +00:00
Code Issues Projects Releases Wiki Activity

Добавил возможность смены провайдера через check24 (#533)

Browse Source
This commit is contained in:
Alexey Antipov 2020-02-03 23:10:35 +01:00 committed by GitHub
parent 913541a76e
commit 1536d53fd4
No known key found for this signature in database
GPG Key ID: 4AEE18F83AFDEB23
1 changed files with 4 additions and 1 deletions
Show Stats Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

5
Мобильная связь.md
View File

@ -26,12 +26,14 @@
При смене оператора можно сохранить за собой номер телефона. Процесс не быстрый, формальный, но работает почти без осечек. При смене оператора можно сохранить за собой номер телефона. Процесс не быстрый, формальный, но работает почти без осечек.
Типичная последовательность действий при смене с провайдера А на провайдер Б (на примере перехода от ALDI Talk к PremiumSIM): Типичная последовательность действий при смене с провайдера А на провайдер Б (на примере перехода от ALDI Talk к PremiumSIM):
- Пополняете счет провайдера А, чтобы на счету была необходимая сумма для открепления номера. Да, эта услуга обычно платная, стоит около 25 евро. Немного подслащает пилюлю, что обычно оператор Б дает ~20 евро на счет, если номер был перенесен, за счет чего итоговые расходы получаются не такие большие. - Пополняете счет провайдера А, чтобы на счету была необходимая сумма для открепления номера. Да, эта услуга обычно платная, стоит около 25 евро. Немного подслащает пилюлю, что обычно оператор Б дает ~20 евро на счет, если номер был перенесен, за счет чего итоговые расходы получаются не такие большие.
- Пишете провайдеру А, что желаете "открепить" номер. Необходимо заполнить и подписать форму, а потом послать ее или по электронной или по бумажной почте провайдеру. В случае ALDI Talk достаточно послать скан на электронную почту. Форму (*Einwilligung zur Rufnummernübernahme*) можно найти или [тут](https://www.alditalk.de/downloads-formulare) или получить напрямую от сотрудника после обращения через контактный центр. - Пишете провайдеру А, что желаете "открепить" номер. Необходимо заполнить и подписать форму, а потом послать ее или по электронной или по бумажной почте провайдеру. В случае ALDI Talk достаточно послать скан на электронную почту. Форму (*Einwilligung zur Rufnummernübernahme*) можно найти или [тут](https://www.alditalk.de/downloads-formulare) или получить напрямую от сотрудника после обращения через контактный центр. В случае О2 достаточно написать запрос на их [форуме](https://hilfe.o2online.de/english-o2-community-43) и ждать ответа.
- Ждете подтверждения, что номер откреплен и доступен для нового оператора. Обычно от обращения до подтверждения проходит несколько рабочих дней, достаточно быстро. Номер будет доступен для "захвата" в течение 3 месяцев. - Ждете подтверждения, что номер откреплен и доступен для нового оператора. Обычно от обращения до подтверждения проходит несколько рабочих дней, достаточно быстро. Номер будет доступен для "захвата" в течение 3 месяцев.
- Уведомляете провайдера Б, что хотите перенести номер. Зачастую это можно сделать сразу при оформлении у провайдера Б, или же послать отдельный запрос. В случае PremiumSIM запрос можно отправить через личный кабинет, там же виден статус заявки. - Уведомляете провайдера Б, что хотите перенести номер. Зачастую это можно сделать сразу при оформлении у провайдера Б, или же послать отдельный запрос. В случае PremiumSIM запрос можно отправить через личный кабинет, там же виден статус заявки.
- Ждете подтверждения от провайдера Б. Чуть меньше недели, они вам пришлют смс с датой, когда будет совершен финальный перенос - Ждете подтверждения от провайдера Б. Чуть меньше недели, они вам пришлют смс с датой, когда будет совершен финальный перенос
- После этой даты все должно работать, радуетесь. Итого весь процесс от подачи заявки оператору А до завершения переноса занимает около 2 недель. - После этой даты все должно работать, радуетесь. Итого весь процесс от подачи заявки оператору А до завершения переноса занимает около 2 недель.
**Лайфхак**: можно оформить запрос на смену провайдера через [check24.de](https://handytarife.check24.de/lp/handy) и получить от них ~20 евро. В случае возникновения каких либо проблем с переносом (у меня был такой случай) check24.de могут помочь.
## Покупка карточки ## Покупка карточки
Купить можно в супермаркетах без документов, в представительстве оператора (иногда достаточно паспорта, иногда - просят подтверждение постоянного места проживания, т.е. регистрации), и заказать онлайн т.к. большинство виртуальных операторов вообще не имеют физического присутствия. В этом случае заказать-доставить-активировать и т.п. занимает порядка недели. Это тоже стоит учитывать, и на первое время можно взять недорогой предоплаченный тариф в ближайшем супермаркете. Купить можно в супермаркетах без документов, в представительстве оператора (иногда достаточно паспорта, иногда - просят подтверждение постоянного места проживания, т.е. регистрации), и заказать онлайн т.к. большинство виртуальных операторов вообще не имеют физического присутствия. В этом случае заказать-доставить-активировать и т.п. занимает порядка недели. Это тоже стоит учитывать, и на первое время можно взять недорогой предоплаченный тариф в ближайшем супермаркете.
Не забывайте сразу просить карточку правильного размера, чтобы потом не менять\вырезать. Не забывайте сразу просить карточку правильного размера, чтобы потом не менять\вырезать.
@ -60,6 +62,7 @@
- еще один online сервис пополнения [Aufladen](https://www.aufladen.de/en) - еще один online сервис пополнения [Aufladen](https://www.aufladen.de/en)
- Кредитная/Дебетовая карточка (Visa/Mastercard ...) - Кредитная/Дебетовая карточка (Visa/Mastercard ...)
- PayPal - PayPal
- Настройка автоматического списывания суммы с банковского счета
## Качество связи ## Качество связи
*Данные на основе отзывов пользователей из Slack (настоящего голосования не было, так что информация просто для ознакомления).* *Данные на основе отзывов пользователей из Slack (настоящего голосования не было, так что информация просто для ознакомления).*