mirror of
https://github.com/ru-de/faq.git
synced 2024-11-09 20:21:01 +00:00
Update Интернет.md
This commit is contained in:
parent
733a1ba176
commit
40b7687d2f
11
Интернет.md
11
Интернет.md
@ -79,17 +79,22 @@
|
|||||||
|
|
||||||
Свяжитесь с поддержкой клиентов через телефон или через [группу в Facebook](https://www.facebook.com/messages/t/vodafoneDE) и просите выдать вам скидку или пару бесплатных месяцев Интернета. Более вероятно, вам предложат пакет с бесплатным High-speed трафиком на ваш мобильный телефон, в случае, если у вас Vodafone или предложат активировать пакет трафика на LTE модеме (см. хак №1), пока они вам чинят проблемы на DSL/Kabel.
|
Свяжитесь с поддержкой клиентов через телефон или через [группу в Facebook](https://www.facebook.com/messages/t/vodafoneDE) и просите выдать вам скидку или пару бесплатных месяцев Интернета. Более вероятно, вам предложат пакет с бесплатным High-speed трафиком на ваш мобильный телефон, в случае, если у вас Vodafone или предложат активировать пакет трафика на LTE модеме (см. хак №1), пока они вам чинят проблемы на DSL/Kabel.
|
||||||
|
|
||||||
**3. Собрались подключаться к Telekom? Не спешите!**
|
**3. Мой контракт с Vodafone скоро подходит к концу. Есть вариант сэкономить деньги**
|
||||||
|
|
||||||
|
Как правило, со начиная со второго года цена за контракт возрастает. Если отправить в Vodafone уведомление о прекращении контракта, то в личном кабинете появится телефон 0800 - 664 76 08 "позвоните и останьтесь"
|
||||||
|
Если позвонить и сказать, что решил остаться — можно получить бонусные условия как для новых клиентов (бесплатное подключение и WiFi роутер) + 3 месяца бесплатно. Не забывайте, что при этом начнется новый контракт на 2 года!
|
||||||
|
|
||||||
|
**4. Собрались подключаться к Telekom? Не спешите!**
|
||||||
|
|
||||||
Зайдите на их официальный сайт, там есть онлайн чат. Скажите что вы новый клиент и сейчас раздумываете между Telekom и провайдером X.
|
Зайдите на их официальный сайт, там есть онлайн чат. Скажите что вы новый клиент и сейчас раздумываете между Telekom и провайдером X.
|
||||||
Просите предоставить вам скидку или бесплатный Интернет на первые пару месяцев в замену на то, что вы отдадите предпочтение Telekom.
|
Просите предоставить вам скидку или бесплатный Интернет на первые пару месяцев в замену на то, что вы отдадите предпочтение Telekom.
|
||||||
|
|
||||||
**4. Только закончили университет или еще относительно молодой? Отличные новости!**
|
**5. Только закончили университет или еще относительно молодой? Отличные новости!**
|
||||||
|
|
||||||
У некоторых провайдеров, замечено было у Telekom, Vodafone и 1&1 есть тарифы для "молодежи". Как правило они доступны для клиентов,
|
У некоторых провайдеров, замечено было у Telekom, Vodafone и 1&1 есть тарифы для "молодежи". Как правило они доступны для клиентов,
|
||||||
которым еще не исполнилось 27-28 лет. Такие тарифы дешевле, относительно остальных.
|
которым еще не исполнилось 27-28 лет. Такие тарифы дешевле, относительно остальных.
|
||||||
|
|
||||||
**5. Мне необходимо отправить роутер обратно провайдеру. Я должен платить? WTF?**
|
**6. Мне необходимо отправить роутер обратно провайдеру. Я должен платить? WTF?**
|
||||||
|
|
||||||
Звоните в контакт-центр и настаивайте на том, чтобы к вам прислали курьера. Возвращать то, что вам прислали бесплатно и еще платить за это — полный бред с любой точки зрения.
|
Звоните в контакт-центр и настаивайте на том, чтобы к вам прислали курьера. Возвращать то, что вам прислали бесплатно и еще платить за это — полный бред с любой точки зрения.
|
||||||
|
|
||||||
|
Loading…
Reference in New Issue
Block a user