diff --git a/Почта.md b/Почта.md
index d831344..8a3aeff 100644
--- a/Почта.md
+++ b/Почта.md
@@ -47,6 +47,14 @@ Blumenstraße 34
 
 ## Получение
 
+Для успешного получения писем и открыток, как уже было сказано, необходимо, чтобы ваша фамилия значилась на почтовом ящике или же чтобы в адрес была указана во второй строке фамилия, которая есть на ящике.
+
+Для получения *посылок* нужно, чтобы фамилия была указана на подъездном звонке (домофоне) и на квартирном звонке (или двери квартиры). Аналогично работает указание c/o во второй строке адреса.
+
+Обратите внимание, что совсем мелкие посылки могут доставляться в виде конвертов, которые могут бросить в почтовый ящик.
+
+Если **у членов семьи разные фамилии**, то нужно, чтобы все они были указаны на почтовом ящике, домофоне и дверном звонке — либо же остальным членам семьи придётся использовать адресацию через c/o. Если муж с женой носят одну фамилию, но в мужском и женском роде различаются окончания, следует указать оба варианта либо что-то вроде «Ivanov/a».
+
 ### Packstation
 
 ## Отправка