diff --git a/Интернет.md b/Интернет.md index a47cbcd..220665d 100644 --- a/Интернет.md +++ b/Интернет.md @@ -126,7 +126,7 @@ Еще есть [мюнхенское решение суда 223 C 20760/14 от 07.11.2014](http://www.damm-legal.de/ag-muenchen-viel-zu-langsames-dsl-ist-ausserordentlicher-kuendigungsgrund) в котором говорится, что человек смог разорвать контракт досрочно, имея официальную скорость подключения 18 Мбит/сек, хотя по-факту скорость не превышала 6 Мбит/сек. Рекомендуется прочитать его, сверить свою ситуацию и ситуацию, описанную там. Это должно помочь в составлении письма провайдеру. - Как правило, что бы ваши жалобы были обоснованы, необходимо собрать статистику по скорости подключения в разные дни, минимум 3 дня подряд. Рекомендуется узнать + Как правило, что бы ваши жалобы были обоснованы, необходимо собрать данные по скорости подключения в разные дни, минимум 3 дня подряд. Рекомендуется узнать какой чекер скорости рекомендует ваш конкретный провайдер, у них у всех они разные, и как правило — брендированые и интегрированные с их тикет системой. Не стоит махать кулаками если скорость, например, 45 Мбит/сек, а в контракте заявлено 50 Мбит/сек. Т.к. это так называемое "up to ...". В том же самом