1
0
mirror of https://github.com/ru-de/faq.git synced 2024-11-22 18:32:19 +00:00
faq-de/Мобильная связь.md

58 lines
9.2 KiB
Markdown
Raw Normal View History

## Обзор
Операторы, имеющие свои сети - Vodafone, O2, T-Mobile, E-Plus (последний был куплен O2).
Контракты от реальных операторов дорогие, можно взять телефон в рассрочку.
Есть большое количество виртуальных операторов, многие из которых (уже) принадлежат [Drillish AG](https://de.wikipedia.org/wiki/Drillisch).
Обычно виртуальные операторы предлагают более низкие тарифы, как предоплаченные, так и контрактные.
Например:
- [ALDI Talk](https://www.alditalk-kundenbetreuung.de/de) - удобный prepaid вариант для интернета, 10 евро за 1.75 Гб ([Internet Flatrate L](https://www.alditalk.de/internet-flat-l)) или 15 евро за 5.5 Гб ([Internet Flatrate XL](https://www.alditalk.de/internet-flat-xl)) в месяц по всей Германии. Симка стоит 13 евро, на счету 10 евро. Важно - после покупки симку надо активировать онлайн, вбив валидный адрес. Сотрудники магазина мало чем могут помочь, надо самостоятельно найти интернет для активации. Актуально на июль 2017.
- [PremiumSIM](https://www.premiumsim.de/) - интересный вариант с контрактом (не prepaid), но можно разорвать за месяц. 10 евро за 2-3 Гб интернета в Германии + 1 Гб по ЕС, безлимитные звонки и SMS. Актуально на июль 2017
- [DeutschlandSIM](https://www.deutschlandsim.de/) - тарифы для сетей Vodafone, O2, можно выбрать номер.
- [CallYa от Vodafone](https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html). Предоплаченный, можно настроить автоматическое списывание суммы с банковского счёта.
- [Simply](https://www.simplytel.de/) - возможна как предоплата, так и постоплата.
- [smartmobile.de](https://www.smartmobil.de/)
- [WinSIM](https://www.winsim.de/) - доступные тарифы, включающие в себя оплаченные минуты и трафик в роуминге.
2017-01-12 23:27:07 +00:00
[Полный список мобильных операторов Германии (нем.)](https://de.wikipedia.org/wiki/Liste_der_Mobilfunkdiscounter_in_Deutschland)
## Перенос номера между операторами
При смене оператора можно сохранить за собой номер телефона. Процесс не быстрый, формальный, но работает почти без осечек.
Типичная последовательность действий при смене с провайдера А на провайдер Б (на примере перехода от ALDI Talk к PremiumSIM):
- Пополняете счет провайдера А, чтобы на счету была необходимая сумма для открепления номера. Да, эта услуга обычно платная, стоит около 25 евро. Немного подслащает пилюлю, что обычно оператор Б дает ~20 евро на счет, если номер был перенесен, за счет чего итоговые расходы получаются не такие большие.
- Пишете провайдеру А, что желаете "открепить" номер. Необходимо заполнить и подписать форму, а потом послать ее или по электронной или по бумажной почте провайдеру. В случае ALDI Talk достаточно послать скан на электронную почту. Форму (*Einwilligung zur Rufnummernübernahme*) можно найти или [тут](https://www.alditalk.de/downloads-formulare) или получить напрямую от сотрудника после обращения через контактный центр.
- Ждете подтверждения, что номер откреплен и доступен для нового оператора. Обычно от обращения до подтверждения проходит несколько рабочих дней, достаточно быстро. Номер будет доступен для "захвата" в течение 3 месяцев.
- Уведомляете провайдера Б, что хотите перенести номер. Зачастую это можно сделать сразу при оформлении у провайдера Б, или же послать отдельный запрос. В случае PremiumSIM запрос можно отправить через личный кабинет, там же виден статус заявки.
- Ждете подтверждения от провайдера Б. Чуть меньше недели, они вам пришлют SMS с датой, когда будет совершен финальный перенос
- После этой даны все должно работать, радуетесь. Итого весь процесс от подачи заявки оператору А до завершения переноса занимает около 2 недель.
## Покупка карточки
В большинстве мест можно купить карточку без прописки, достаточно паспорта и словесного описания адреса проживания.
В турецких магазинах можно купить совсем без документов.
Не забывайте сразу просить карточку правильного размера, чтобы потом не менять\вырезать.
Мобильный интернет быстрый, удобный, заканчивается тоже быстро.
## Активация карточки
Посредством USSD-запросов или через веб-сайт. В зависимости от оператора процесс может отличаться.
При регистрации через сайт могут потребовать ввести адрес. Если вы купили карточку в турецком магазине и еще не имеете постоянного адреса проживания, то введите адрес временного проживания (Отель, Airbnb, ...). Потом, при смене адреса просто обновите информацию на вебсайте.
## Типы тарифов
Почти все операторы предлагают:
ХХ минут, УУ СМС и ВВ Мегабайт, причем мегабайт обычно очень мало.
Есть виртуальные операторы. У них можно купить пакеты без звонков\СМС, только передача данных. Карточка высылается после регистрации по почте или покупается в турецком магазине (совсем без документов).
[Хороший обзор](http://prepaid-data-sim-card.wikia.com/wiki/Germany) операторов и тарифов.
## Примерные расценки по мобильным операторам
О2: (по моему опыту, покрытие одно из лучших, но 4G за городом не работает, LTE предлагают не во всех пакетах)
В 2017 O2 предлагает [припейд-карту](http://02-freikarte.de/) Smart с ценами 9.99 Euro/28 Days, 200 min/sms, Internet 1GB. Можно заказать онлайн, приходит на почту до недели времени.
## Пополнение карточки
Варианты пополнения нужно смотреть по конкретному оператору. Из них доступны:
- Покупка ваучера пополнения в магазине или в метро (код пополнения печатается на чеке). Для пополнения обычно нужно набрать комбинацию `*100*код_пополнения#` и кнопку вызова на телефоне. Также можно ввести код через мобильное приложение (например, у ALDI Talk)
- online пополнение через карточки. Сервис [Prelado](https://www.prelado.de/) поддерживает больше 50 провайдеров, точно работает с CallYa. Время пополнения примерно 5 минут.
- Кредитная/Дебетовая карточка (Visa/Mastercard ...)
- PayPal