1
0
mirror of https://github.com/ru-de/faq.git synced 2024-11-23 10:52:20 +00:00

Дополнил инфу про перенос номера между операторами (#618)

This commit is contained in:
Nikolay Shebanov 2021-08-09 20:37:54 +02:00 committed by GitHub
parent e412393727
commit 6065897253
No known key found for this signature in database
GPG Key ID: 4AEE18F83AFDEB23

View File

@ -31,6 +31,8 @@
- Уведомляете провайдера Б, что хотите перенести номер. Зачастую это можно сделать сразу при оформлении у провайдера Б, или же послать отдельный запрос. В случае PremiumSIM запрос можно отправить через личный кабинет, там же виден статус заявки.
- Ждете подтверждения от провайдера Б. Чуть меньше недели, они вам пришлют смс с датой, когда будет совершен финальный перенос
- После этой даты все должно работать, радуетесь. Итого весь процесс от подачи заявки оператору А до завершения переноса занимает около 2 недель.
- Иногда оказывается, что номер был зарегистрирован на кого-то другого, тогда нужно предоставить дату рождения и фамилию бывшего владельца, либо заполнить [форму Besitzerwechsel](https://www.ortelmobile.de/fileadmin/data/ortel/downloads/allgemeines/2018_03_27-Besitzerwechsel.pdf) в которой есть галочка "Я не знаю этого человека".
- Если на счету провайдера А остались деньги, можно запросить [Guthabenauszahlung](https://www.ortelmobile.de/fileadmin/data/ortel/downloads/allgemeines/2020_11/005-2020_11_12-Formular-Guthabenauszahlung.pdf). Полезно, когда стоимость переноса номера ниже чем сумма минимального пополнения баланса.
**Лайфхак**: можно оформить запрос на смену провайдера через [check24.de](https://handytarife.check24.de/lp/handy) и получить от них ~20 евро. В случае возникновения каких либо проблем с переносом (у меня был такой случай) check24.de могут помочь.