1
0
mirror of https://github.com/ru-de/faq.git synced 2024-12-23 01:11:50 +00:00

Update Интернет.md

This commit is contained in:
DaVinciEngineer 2017-09-18 18:38:41 +02:00 committed by GitHub
parent e48cc43906
commit bf1e344a55

View File

@ -126,7 +126,7 @@
Еще есть [мюнхенское решение суда 223 C 20760/14 от 07.11.2014](http://www.damm-legal.de/ag-muenchen-viel-zu-langsames-dsl-ist-ausserordentlicher-kuendigungsgrund) в котором говорится, что человек смог разорвать контракт досрочно, имея официальную скорость подключения 18 Мбит/сек, хотя по-факту скорость не превышала 6 Мбит/сек. Рекомендуется прочитать его, сверить свою ситуацию и ситуацию, описанную там. Это должно помочь в составлении письма провайдеру.
Как правило, что бы ваши жалобы были обоснованы, необходимо собрать статистику по скорости подключения в разные дни, минимум 3 дня подряд. Рекомендуется узнать
Как правило, что бы ваши жалобы были обоснованы, необходимо собрать данные по скорости подключения в разные дни, минимум 3 дня подряд. Рекомендуется узнать
какой чекер скорости рекомендует ваш конкретный провайдер, у них у всех они разные, и как правило — брендированые и интегрированные с их тикет системой.
Не стоит махать кулаками если скорость, например, 45 Мбит/сек, а в контракте заявлено 50 Мбит/сек. Т.к. это так называемое "up to ...". В том же самом